Protection de la vie privée

Vos données sont traitées avec discretions et transparence

Introduction à la confidentialité des données

Chez karevoliq, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect de la législation française.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez la politique décrite ici. Nous veillons à traiter vos données de manière loyale et sécurisée, et nous restons à votre écoute pour toute question.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer la qualité de nos services.

Données fournies directement

  • Nom et prénom lors du remplissage d’un formulaire
  • Adresse e-mail pour la correspondance
  • Numéro de téléphone pour faciliter le contact
  • Informations indiquées dans votre message
  • Données de préférence de contact

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP de connexion au site
  • Informations du navigateur utilisé
  • Données de navigation sur le site
  • Cookies de session ou de préférence
  • Statistiques d’utilisation anonymisées

Utilisation des données

Les données servent uniquement à la gestion de vos demandes et à la sécurisation du site.

  • Répondre à toute demande formulée
  • Assurer la confidentialité des données échangées
  • Améliorer l’expérience utilisateur globale
  • Prévenir des fraudes et abus potentiels
  • Optimiser le fonctionnement du site
  • Gérer la communication interne
  • Respecter la réglementation en vigueur

Notre engagement: Nous garantissons la sécurité, la confidentialité et l’exactitude de vos données personnelles.

Transmission des données

Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers sans motif légitime ou obligation légale.

Sous-traitants et prestataires

Nous sélectionnons des partenaires fiables offrant les mêmes standards de sécurité et de confidentialité.

Obligations légales

Vos données peuvent être transmises pour répondre à une contrainte légale ou réglementaire.

Statistiques anonymes

Des analyses globales sans identification nominative sont réalisées.

Vos droits et accès à vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur vos données.

  • Droit d’obtenir une copie de vos informations
  • Rectification des données inexactes ou obsolètes
  • Suppression sur demande de vos informations
  • Transfert de vos données sur demande
  • Possibilité de vous opposer à un traitement
  • Limitation de l’utilisation selon situation

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via l’adresse disponible en bas de page.

Sécurité de vos données

Des mesures techniques strictes limitent tout risque d’accès non autorisé à vos informations.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement des échanges de données (SSL/TLS)
  • Surveillance régulière des systèmes informatiques
  • Politiques d’accès strictes pour les données sensibles
  • Maintenance et mises à jour des infrastructures

Mesures de sécurité organisationnelles

  • Formation continue du personnel à la protection des données
  • Procédures internes sur la gestion de la confidentialité
  • Audit annuel des processus de sécurité
  • Sensibilisation régulière sur la cybersécurité

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de chaque demande.

  • Informations de compte conservées lors de la relation
  • Annotations internes de suivi
  • Messages électroniques archivés
  • Factures et documents transmis
  • Données de consentement sur nos communications

Vous pouvez demander la suppression ou la modification à tout moment.

Transferts de données hors UE

Si nécessaire, nous appliquons des garanties pour protéger vos informations conformément à la loi européenne.

  • Pays concernés limités aux besoins
  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Contrôle du niveau de protection offert
  • Recours uniquement à des prestataires reconnus

Utilisation des cookies

Les cookies servent à optimiser l’expérience de navigation et à sécuriser les accès au site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Mesure d’audience anonyme
  • Préférences d’affichage de l’utilisateur
  • Fonctionnalités avancées activées ponctuellement

Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique

Toute modification sera signalée par une mise à jour de date sur cette page.

  • Affichage d’un bandeau d’information sur le site
  • Notification expédiée par e-mail si pertinent
  • Documentation accessible en ligne
  • Historique conservé pour transparence

La dernière mise à jour est affichée en bas de page.

Contact sur la vie privée

Pour toute question sur la protection des données personnelles, contactez-nous via les coordonnées indiquées.

karevoliq

13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Téléphone: +33 7 68-38-39-99

E-mail: content@karevoliq.com

Dernière mise à jour le 24 octobre 2025

Date d’application 24 octobre 2025